POLÍTICAS DE COOKIES Y PRIVACIDAD.

  Si quieres saber más sobre el uso de cookies que realiza este sitio web Toctonitos, estás en el lugar indicado.  A continuación, vamos a explicarte qué son exactamente las cookies; qué tipo de cookies utilizamos y para qué; y cómo puedes ejercer tu derecho para configurar tu navegador y desestimar el uso de cualquiera de ellas.

Eso sí, debes saber, que, si decides no utilizar algunas cookies, este sitio web puede no funcionar perfectamente, afectando a tu experiencia de usuario.

QUÉ ES UNA COOKIE

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web o blogs. Las cookies permiten a esa página, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o de tu equipo, y dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilices tu equipo, pueden utilizarse para reconocerte.

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La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Las cookies se asocian al navegador, no a la persona, por lo que no suelen almacenar información sensible sobre ti como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, estadísticos, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

TIPOS DE COOKIES

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GESTIONAR Y RECHAZAR EL USO DE COOKIES

En cualquier momento, puedes adaptar la configuración del navegador para gestionar, desestimar el uso de cookies y ser notificado antes de que se descarguen. También puedes adaptar la configuración de forma que el navegador rechace todas las cookies, o únicamente las cookies de terceros. Y también puedes eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en tu equipo.

Para esto, debes tener en cuenta que tendrás que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilices ya que, como te hemos comentado anteriormente las cookies se asocian al navegador, no a la persona.

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Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-

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Apple Safari https://support.apple.com/es-es/HT201265

2 POLITICAS DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Toctonitos usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Toctonitos está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente.

 Otra función que tienen  las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por

tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web. Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente.

Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, visitas a una web .

Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

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AVISO LEGAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

CONDICIONES GENERALES

 www.toctonito.blogspot.com es un servicio en propiedad y administrado por Toctonitos S.A, Ecuador-Guayaquil, ubicado en Mapasingue este, Cooperativa Luz de América; MZ 160 SL 12.

 Las presentes condiciones generales rigen exclusivamente la venta por parte de Toctonitos de los productos presentados en su sitio web www.toctonito.blogspot.com, además que los productos ofertados en www.toctonito.blogspot.com están reservados principalmente a 

particulares. La confirmación del pedido de un producto ofertado en la página web www.toctonito.blogspot.com implica que el cliente acepta expresamente las presentes Condiciones Generales sin la necesidad de firmar para confirmar la aceptación. 

Mediante la aceptación del presente contrato, el cliente declara: 

a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar. 

b) que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales. 

 PRECIOS 

 - Los precios de los productos ofertados se expresan en dólares ($), con todos los impuestos incluidos. Posibles gastos de gestión y envío no están incluidos, su importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido. 

 – Toctonitosse reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento. Los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registra el pedido. 

- Los productos serán propiedad de Toctonitos hasta que se abone por completo su precio a Toctonitos.

 2. PEDIDOS 

En www.toctonito.blogspot.com, los pedidos se pueden efectuar de diversas formas: 

a) en internet a través de www.toctonito.blogspot.com, b) a través del teléfono llamando al número +593 996045462, c) a través de nuestra red social instagram (@toctonitos). 

2.a) Los pedidos efectuados en internet a través de www.toctonito.blogspot.com conllevan unos datos contractuales entre el cliente y Toctonitos que serán confirmados y recopilados antes de la realización del envío.

2.b) Pedidos telefónicos pueden ser efectuado a través del número +593 996045462 en días laborales, de lunes a viernes entre las 09:00 y 19:00 horas. Los pedidos efectuados de forma telefónica conllevan unos datos contractuales entre el cliente y Toctonitos que serán confirmados y recopilados antes de la realización del envío. 

3.c) Los pedidos realizados a través de la plataforma de instagram, se recopilara la información del cliente por medio de los DMS O mensajes directo de dicha aplicación, efectuados en días laborales, de lunes a viernes entre las 09:00 y 19:00 horas.

 Toctonitos se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

 Toctonitos se compromete a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las Condiciones Generales aquí expuestas. 

El cliente declara conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales antes de confirmar sus pedidos. 

La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales. A no ser que se demuestre lo contrario los datos registrados por Toctonitos constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Toctonitos y sus clientes. 

Toctonitos hará siempre todo lo posible por gestionar todos los pedidos.

 3. DISPONIBILIDAD 

Las ofertas de productos y precios son válidas mientras están expuestos en el sitio web www.toctonito.blogspot.com y siempre en función de las existencias disponibles. 

Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes nuestras ofertas y precios son válidos con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores.

 Dentro de este marco se facilitarán indicaciones sobre la disponibilidad de los productos en el momento en que se procese cada pedido. 

En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido se informará al cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo. El cliente recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del pedido.

 4. PAGO 4.1 FORMA DE PAGO

 El pago de cualquier compra en www.toctonito.blogspot.com puede efectuarse mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, y otras tarjetas análogas), mediante transferencia bancaria a la cuenta Nro. 2206753753 Banco del Pichincha o mediante el sistema PayPal.

 El cargo se efectuará en la cuenta del cliente tras la confirmación del acuerdo entre los centros de pago. 

Todas las transacciones de compra en www.toctonito.blogspot.com se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado con protocolo SSL. En el momento en que pulsas el botón "Validar" o similar durante la confirmación del pedido, el banco verifica la validez del número de la tarjeta de crédito/débito y comprueba que no esté bloqueada. 

Toctonitos no tiene en ningún caso acceso a los datos bancarios del cliente o socio ni los guarda en sus servidores. Por este motivo el cliente deberá facilitarlos de nuevo cada vez que realices una nueva compra en nuestra tienda online. De esta forma se obtiene una doble protección contra abusos y fraudes. 

4.2 PAGO SEGURO

 En conformidad con nuestro compromiso respecto a la seguridad de los pagos informamos a nuestros clientes de que Toctonitos verifica la fiabilidad de los datos facilitados durante la realización de un pedido. Este proceso forma parte de nuestra lucha contra el fraude en los modos de pago por Internet y para proteger al conjunto de los consumidores. 

5. ENVIOS

 Una vez efectuada la compra, Toctonitos le pedirá al cliente los datos de envío y procederá en 24 horas hacer llegar el producto solo en la ciudad de Guayaquil. Para envíos fuera de la ciudad, se cuenta con la ayuda de una empresa externa como lo es SERVIENTREGA, para hacer llegar el producto; Toctonitos no hace el pago extra a otras ciudades, el pago a la empresa de envíos lo hace el consumidor y en su factura se detallara el monto aumentado.

 6. CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN 

Toctonitos se reserva el derecho de cancelar un pedido recibido tanto parcial como completamente en los siguientes casos: - el producto pedido no está en stock - no se ha recibido ningún pago del pedido o solo se ha recibido un pago parcial - el pedido no está conforme con las aquí presentes Condiciones Generales El cliente tiene el derecho de cancelar o devolver su pedido siempre y cuando el producto llegue en malas condiciones por culpa de Toctonitos más no por la mala manipulación del consumidor o de la empresa de envíos.

 7. GARANTÍA 

En el caso de que has recibido un producto erróneo o defectuoso, lo sentimos mucho. Ponte en contacto con nuestro equipo o a través de @toctonitos en instagram. Te indicaremos cómo efectuar la devolución de forma sencilla. Solo aceptamos reclamaciones hasta 24 horas después de la recepción del pedido. Transcurrido ese tiempo www.toctonito.blogspot.com no se hace responsable de ningún producto.

 8. PRODUCTOS 

Toctonitos hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas de sus productos representen fielmente los productos ofertados. Asimismo, cada producto va acompañado de una descripción exacta de sus características principales. 

9. MODIFICACIONES

 La información que aparece en www.toctonito.blogspot.com es la vigente en la fecha de su última actualización. Toctonitos se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta página web.

 No se podrá alterar, cambiar, modificar o adaptar este sitio web. Sin embargo Toctonitos se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso, en lo referente a la disponibilidad de sus productos y campañas. 

Toctonitos se reserva la facultad de modificar unilateralmente las Condiciones Generales, así como las condiciones y términos de uso de esta página web. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en esta página web.

 10. TARJETAS FRAUDULENTAS 

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.